「スマホ同期」アプリで写真が表示されない SHARP製スマホAQUOSで多く発生の問題

【１】スマホからPCへの写真転送
　スマートフォンで撮影した写真を PC で使う場面は、よくあります。そのためにはスマートフォン内の写真を PC に移し替えるなどの必要が出てきます。
　このとき威力を発揮するのが、Windows10の機能というかアプリ、「スマホ同期」です。「スマホ同期」アプリをPCで起動すれば、PC画面上に、スマホ内の写真が表示されます。これは便利です。
　PC側の操作だけで、スマホ内の写真にアクセスでき、またPCへの写真保存も簡単にできます。
　
　「スマホ同期」でできることは、写真データへのアクセスに限りません。ほかにも、いろんな便利機能を備えています。それについては、また別の記事にまとめることにしています。
　使えるようにするための設定手順も、いずれ、別記事にまとめる予定です。

【２】写真が表示されない問題
　ところが、上記の「スマホ同期」において、写真がPCに表示されない問題が、私のPCで起きました。
　SMS（ショートメッセージサービス）へのアクセスや、通知機能など、他の機能は問題なく使えるのに、「フォト」の機能だけが使えないのです。つまり、PC画面にスマホ写真が出ないのです。スマホとPC連携の設定の直後の、最初っから、写真が表示されません。なお、スクリーンショットのデータは表示されます
　問題解決のために、Google検索をしてみると、この問題はSHARP製のスマートフォンAQUOSでよく発生しているようです。そうです、まさしく私のスマホがSHARP製AQUOSです。

　
【３】 Microsoftのページ
　Microsoftのサポートページには、次の解説が掲載されています。

写真に関するトラブルシューティング (スマホ同期アプリ)
　（問）
　スマートフォンにある写真をすべて表示できないのはなぜですか?
　（答）
　ネットワーク帯域幅を最小限に抑え、パフォーマンスを最大化するために、Android デバイスから最新の写真とスクリーンショットを 2,000 枚表示します。
　また、Android デバイスの [カメラロール]または [スクリーンショット] フォルダーにある写真のみを取得します。 Android デバイス上の別のフォルダーに写真を移動または保存した場合、写真は電話アプリには表示されません。
　写真が 25 枚しか表示されていない場合は、必ず電話アプリを更新してください。

　上記解説中の「電話アプリ」とあるのは、「スマホ同期」アプリのことです。「スマホ同期」アプリは英語では「Your Phone app」という名前なので、それを日本語に訳したら、「電話アプリ」となったんでしょう。
　ここで、私が目を付けたのが、

「Android デバイスの [カメラロール]または [スクリーンショット] フォルダーにある写真のみを取得します。」

という記述です。
　写真が出ないのは、「カメラロール」というフォルダに写真が保存されていないからでは、と推測しました。
　
【４】解決策
　スマートフォンのファイラーを使って、内蔵ストレージのフォルダを調べてみました。「カメラロール」というフォルダを探すのですが、見当たりません。
　けど、AQUOSにおいては、写真データの保存先は「100SHARP」であることを突き止めました。本体の「DCIM」フォルダ内に「100SHARP」という名前のサブフォルダあって、そこに写真データが保存される仕様になっています。このファルダにアクセスできないのが原因です。「100SHARP」内のデータを取得できていないからです。
　そして、私が機種変更前に使っていたFUJITSU製のスマートフォンの中味を調べ、対処策をようやく解明しました。
　「DCIM」フォルダ内に、「Camera」という名前のサブフォルダを作ればよいのです。「Camera」という名前のフォルダであれば、「スマホ同期」アプリは、アクセスしてくれます。
　上記の「DCIM￥Camera」ファルダを作り、そこに写真データを保存した上で、PCでスマホ同期アプリを起動してみました。
　するとぉ・・・・・、
　パンパカパ～ン、おめでとうございますぅ、見事に、写真が表示されるようになりました。

【５】改修の要望
　SHARP製スマートフォンはかなり人気があるので、使っている方は相当に多いはずです。ですから、「スマホ同期」アプリの上記問題に直面している人も、かなりいると思われます。上記【４】の解決策をどうぞ、お試しください。

　「スマホ同期」というアプリは、非常に便利で、これからよくお世話になることと思います。
　ですから、メーカーには、上記の問題の根本的な解消を望みます。
　Microsoft社が、アプリを改善して「DCIM」フォルダ内の「100SHARP」というフォルダにもアクセスできるようにするか、
　あるいは、SHARP社が、写真保存先のフォルダ名を変更するか、
いずれかの方向になろうかと思います。