ノートPCのWi-Fiに不具合発生
我が家に複数台あるノートPCのうちの１台に、不具合が起きました。NECのLaVieという、Windows7からWindows10にアップグレードした、相当に古い機種です。
ノートPCを一定時間使用しなかったので、電源設定に従ってスリープ状態になったのですが、スリープから復帰させたところ、Wi-Fiに接続できなくなりました。
スリープに入るまでは支障なく接続できていたし、この種のトラブルは初めてのことです。
いろいろな対処を試す
基本的な対処法として、Windowsの再起動を真っ先にやりましたが、効果なしです。
Wi-Fiのアイコン（未接続のときの地球儀のアイコン）をクリックすると、利用可能な接続先が一つも出てきません。LANケーブルで接続してみると、こちらは問題なく、ネットにつながります。ということは、問題は無線接続です。
デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターのカテゴリーを見てみると、有線の項目はあるのですが、あれれ、無線LANの項目が見当たりません。
そこで、システムの復元をやってみることにしました。正常動作していた時点まで遡れば、またWi-Fiが復活するかもしれない、と考えたわけです。幸いに、スリープに入る直前時点での復元ポイントが自動作成されていました。さっそく、システムの復元を実行です。んで、その結果は…、残念、ダメでした。何ら変わりなしです。
ChatGPTに聴いてみる
お手上げ状態になったため、ヒントをもらえるかもという期待から、生成AIのChatGPTに聴いてみました。
そうすると、対処法をいくつか提示してくれました。デバイスマネージャー中に、Wi-Fiアダプターが出てこないときの対処も含めてです。
まず、ドライバーの確認をしてみたらどうか、とおっしゃいます。その前提として、デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターを探す方法を教えてくれました。Wi-Fiアダプターが見つからない場合に、非表示のデバイスを表示させる方法です。デバイスマネージャー上部メニューの「表示」→「非表示のデバイスの表示」をクリックすれば、出てくることがある、というのです。それをやってみたら、おぉ、Intel(R) WiFi Link 1000 BGN というのが出てきました。
これでドライバーの確認ができるようになりました。さっそく、ドライバーの更新をやってみたのですが、「最適なドライバーがインストール済みです」のメッセージが出ます。ドライバーが正常というならば、物理的なWi-Fiアダプターが認識されていない可能性が出てきました。そこで、ドライバーの削除を試すことにしました。ドライバーをいったんアンインストールしてからPCを再起動すると、再認識することがあるというのです。Windowsが自動で、ドライバーの再インストールをしてくれるものと思われます。
ただ、ChatGPTによると、古い機種や法人用PCでは稀に、BIOS設定でWi-Fiが無効になっていることがあるとのことで、そのドライバー削除の前に、まずBIOS確認をすることにしました。
偶然にWi-Fi接続復活
BIOSを確認したところ、「Wireless」とか「Onboard Device」などの設定項目はありませんでした。となれば、いよいよ、Wi-Fiドライバーのアンインストールを試すしかありません。覚悟を決めました。
そのときです。あれ、システムトレイの中に、いつもの見慣れた接続済みWi-Fiアイコンが出ているではありませんか。んで、確認すると、実際にWi-Fiによるネット接続もできています。これは、不思議です。
何らかの対処の結果でWi-Fi接続が復活した、というのではないから、トラブルの原因は不明です。偶然の復活、としか表現のしようがありません。このPCは、もう相当に古い機種なので、トラブルの発生も解消も、ハードウェアの経年劣化等によることも考えられます。
まぁ、しばらく様子を見てみます。
そして、この症状が繰り返すようなら、内蔵機器（アダプター）の物理的損傷の可能性も濃いので、ChatGPTのアドバイスに従って、USB接続のWi-Fiアダプターを取り付けることにしましょう。
なお、念のため、電源設定を変えて、スリープに入らないようにしました。私の経験では、スリープ状態からの復帰時、よくトラブルが発生します。
それではまた次の記事で。
goosyun
